📊 1. Utilité du rapport "INDICATEURS DE PERFORMANCE"

Ce tableau permet de :

  • Suivre mensuellement les principaux indicateurs comptables (ex. taux d’erreur, délai de clôture, taux de lettrage…).

  • Comparer les valeurs réelles à la cible, mois par mois.

  • Identifier les écarts, interpréter la tendance (↗, ↘, →) et déclencher les actions correctives.

  • Servir de base de reporting DG / DAF.


📁 2. Description des champs

Champ Rôle Importance
CATÉGORIE Domaine concerné (TVA, clôture, lettrage…). Organise le suivi.
INDICATEUR Libellé du KPI spécifique. Élément mesuré.
AVR-25 Valeur réelle pour avril 2025. Donnée du mois.
OBJECTIF Cible fixée par la direction. Point de référence.
ÉCART % Calcul = (Réel - Objectif) / Objectif Permet l’analyse des écarts.
TENDANCE ↗ ↘ → — compare avec mois précédent. Apporte une lecture dynamique.
ACTIONS Mesures prévues ou engagées. Conduit à l’amélioration.

🧮 3. Formule Excel – ECART %

excel
=SI(D7<>0;(C7-D7)/D7;"")
  • Format : Pourcentage, 1 décimale.

  • Complémentaire : flèche tendance selon la variation entre mars-25 et avr-25 (à calculer ailleurs si besoin).


📋 4. Lignes de données illustratives

CATÉGORIE INDICATEUR avr-25 OBJECTIF ÉCART % TENDANCE ACTIONS
Clôture Jours pour clôture mensuelle 8 6 +33,3 % Révision rétroplanning
TVA % déclarations dans les délais 92 100 -8,0 % Rappel auto avant échéance
Clients Taux lettrage correct 97 98 -1,0 % Revue hebdo + formation juniors
Fournisseurs % factures saisies sous 3 jours 70 85 -17,6 % Ajout ressources sur saisie
Contrôle Points de contrôle effectués (%) 100 100 0,0 % Aucun – conformité totale