🔹 1. Utilité de la feuille « INCIDENTS SÉCURITÉ & ENVIRONNEMENT »
Elle permet de :
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Documenter rigoureusement les événements à risque ou à impact.
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Tracer les mesures prises et les personnes informées.
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Évaluer la gravité pour prioriser les réponses.
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Capitaliser sur les leçons apprises pour éviter les récurrences.
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Servir de base aux rapports réglementaires (DGDA, Inspection du travail, environnement…).
🔹 2. Explication de chaque champ
| Champ | Description |
|---|---|
| DATE | Date de survenue de l’incident |
| INCIDENT | Description de l’événement (ex. déversement, incendie, fuite…) |
| GRAVITÉ | Niveau de gravité : Faible / Moyenne / Critique / Catastrophique |
| ACTIONS PRISES | Mesures immédiates ou à moyen terme prises pour gérer la situation |
| SIGNALÉ À | Personne ou autorité interne/externe informée (chef, QHSE, autorité locale) |
| STATUT | Signalé / En cours / Résolu / Classé / Enquête |
| LEÇONS APPRISES | Ce qu’il faut retenir pour éviter que cela ne se reproduise |
🔹 3. Exemples de données réalistes
| DATE | INCIDENT | GRAVITÉ | ACTIONS PRISES | SIGNALÉ À | STATUT | LEÇONS APPRISES |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 15/06/25 | Déversement de Gasoil | Moyenne | Contention immédiate, nettoyage | Responsable QHSE | Résolu | Vérifier bouchons réservoirs quotidiennement |
| 16/06/25 | Déclenchement extincteur | Faible | Remise en place + rapport | Chef station | Classé | Sensibiliser clients enfants |
| 17/06/25 | Fuite d’huile près boutique | Critique | Signalé pompiste + balisage | Directeur réseau | En cours | Renforcer vérif. journalière |
| 18/06/25 | Odeur gaz près citerne GPL | Critique | Évacuation + appel sécurité | DG Sécurité | Enquête | Formation pompistes + détection renforcée |
| 19/06/25 | Rupture bac décantation | Moyenne | Intervention maintenance | Chef technique | En cours | Intégrer contrôle mensuel |
🔹 4. Champs additionnels (optionnels)
| Champ | Justification |
|---|---|
| TYPE D’INCIDENT | Technique / Sécurité / Environnement / Comportement |
| ZONE / EMPLACEMENT | Boutique / Pompe / Dépôt / Parking |
| COÛT D’INTERVENTION | Pour analyse financière post-incident |
| TEMPS D’ARRÊT | Pour mesurer l’impact opérationnel |
🔹 5. Liens internes avec ton système global
| Connecté à… | Raison / Synergie |
|---|---|
5_SECURITE E QHSE |
Incidents peuvent provenir d’un point non conforme détecté |
INCIDENTS ET ANOMALIES |
Ce rapport est une version spécialisée pour sécurité & environnement |
OBJECTIFS AMELIORATION |
Peut générer des objectifs de prévention pompiste ou station |
1_DASHBOARD / MENSUEL |
Si l’incident affecte les résultats, une note explicative est utile |