🔹 1. Utilité de la feuille « BRIEFING QUOTIDIEN »
Elle permet de :
-
Structurer les échanges quotidiens entre chef de station (ou chef de piste) et les pompistes.
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Documenter les sujets évoqués chaque jour (sécurité, objectifs, incidents, alertes, motivation...).
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Délivrer des instructions claires et vérifiables.
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Encourager le retour d’information terrain via les commentaires.
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Mettre en place un suivi simple mais rigoureux de l’application des consignes.
🔹 2. Détail des champs
| Champ | Description |
|---|---|
| DATE | Date du briefing (souvent journalier, parfois shift) |
| SUJETS ABORDÉS | Thèmes discutés : sécurité, clients, objectifs, points sensibles, météo… |
| INSTRUCTIONS | Directives précises données au personnel |
| COMMENTAIRES | Retours terrain ou remarques agents sur les sujets discutés |
| SUIVI | État d’exécution : "Fait", "Partiel", "Non fait", "À suivre", etc. |
🔹 3. Données illustratives réalistes
| DATE | SUJETS ABORDÉS | INSTRUCTIONS | COMMENTAIRES | SUIVI |
|---|---|---|---|---|
| 24/06/25 | Incident sur pompe #2 | Vérifier la pression avant chaque client | Pompe OK après 8h | Fait |
| 24/06/25 | Objectif boutique (30 USD) | Proposer un produit à chaque client | Un refus sur 5 clients | En cours |
| 24/06/25 | Propreté zone client | Nettoyage sol + vitre toutes les 2h | Difficulté à cause pluie | Partiel |
| 24/06/25 | Uniforme + badge obligatoire | Vérification à 9h + enregistrement sanctions | 2 oublis signalés | À suivre |
| 24/06/25 | Formation prévue demain | Tous présents à 7h45, carnet & stylo | Demander rappel SMS | Fait |
🔹 4. Champs complémentaires à envisager
| Champ | Pourquoi ? |
|---|---|
| Équipe concernée | Matin / Soir / Week-end — utile si plusieurs shifts |
| Chef de briefing | Pour identifier qui a conduit la séance |
| Agent absents | Pour signaler les personnes non informées |
| Heure briefing | Pour vérifier ponctualité ou organisation interne |
🔹 5. Lien avec les autres feuilles
| Feuille liée | Utilisation conjointe |
|---|---|
COMMUNICATION ET INFO |
Le briefing répercute les consignes officielles internes |
OBJECTIFS, SÉCURITÉ, QHSE |
Rappel des points importants du jour |
REMISE DE CAISSE |
Peut rappeler consignes liées à écarts ou procédures |
INCIDENTS, ÉQUIPEMENTS |
Peut servir à informer de pannes, vérifications à faire |
✅ Tu as maintenant un dispositif opérationnel complet avec 22 feuilles couvrant :
| Catégorie | Feuilles dédiées |
|---|---|
| Pilotage quotidien | BRIEFING, DASHBOARD, SUIVI, CAISSE |
| RH & Compétence | OBJECTIFS, ÉVALUATIONS, FORMATION, CARRIÈRE |
| Qualité & QHSE | QHSE, ÉQUIPEMENTS, INCIDENTS, SÉCURITÉ, RELEVÉS |
| Communication | COMMUNICATION, INSTRUCTIONS, BRIEFING, INFORMATIONS |
| Finance & contrôle | PAIEMENT, REMISE, ÉCARTS, HISTORIQUE CAISSE |