📌 1. Utilité du Rapport
Cette feuille permet :
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De suivre les formations liées aux opérations logistiques, techniques, stations, maintenance…,
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De mesurer l’efficacité réelle des formations : satisfaction, test de compétences, impact concret,
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De croiser formation / performance (ex. : baisse incidents, amélioration ponctualité),
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De valider l’investissement RH par des retours mesurables sur le terrain,
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D’alimenter le suivi RH (
8_RESSOURCES HUMAINES) et les plans d’action QHSE / opérationnels.
📊 2. Description des champs
| Colonne | Fonction |
|---|---|
| FORMATION | Intitulé de la formation (Ex : Sécurité dépôt, ADR, Gestion carburant, Entretien préventif, ERP logistique…) |
| PUBLIC_CIBLE | Type de personnel concerné (chauffeurs, techniciens, chefs station, superviseurs…) |
| PARTICIPANTS | Nombre total de bénéficiaires |
| HEURES | Volume horaire total ou par session |
| STATUT | En cours / Réalisée / Annulée / Replanifiée |
| SATISFACTION 1-5 | Moyenne des retours à chaud des participants |
| TEST_COMPETENCES | Note ou pourcentage de réussite post-formation |
| IMPACT OPÉRATIONNEL | Indicateur mesuré post-formation (réduction incidents, gains efficacité, meilleure conformité…) |
🧮 3. Champs calculés ou croisés
| Élément | Source | Commentaire |
|---|---|---|
| % DE PARTICIPANTS FORMÉS | =PARTICIPANTS / TOTAL_CIBLE |
Donne la couverture réelle |
| AMÉLIORATION KPI | Données de PERFORMANCE_CHAUFFEURS, INCIDENTS_QHSE, CHARROI_FLOTTE… |
Comparaison avant/après formation |
🧩 4. Champs recommandés (à ajouter)
| Champ | Utilité |
|---|---|
| DATE SESSION | Pour suivi chronologique / comparaison |
| RESPONSABLE FORMATION | Pour suivi qualité & évaluation |
| COUT TOTAL / PARTICIPANT | Pour rapport coût / efficacité |
📑 5 exemples de lignes illustratives
| FORMATION | PUBLIC_CIBLE | PARTICIPANTS | HEURES | STATUT | SATISFACTION 1-5 | TEST_COMPETENCES | IMPACT OPÉRATIONNEL |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Conduite sécurisée ADR | Chauffeurs | 36 | 12h | Réalisée | 4,7 | 88 % | -32 % incidents transport |
| Maintenance préventive stations | Techniciens | 15 | 8h | Réalisée | 4,3 | 92 % | Baisse 21 % pannes équipement |
| Saisie ERP mobile | Chefs station | 42 | 4h | En cours | – | – | 100 % tests d’intégration |
| Gestion carburant & fraude | Agents dépôt | 18 | 6h | Réalisée | 4,9 | 95 % | Réduction écart stock -0,8 % |
| Planification tournées | Coordinateurs logistique | 8 | 5h | Réalisée | 4,6 | 90 % | +11 % livraisons à l'heure |