🔹 1. Utilité du rapport
Cette feuille sert à :
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Réaliser une synthèse globale des différentes dimensions de performance (logistique, sécurité, RH, documentation, etc.),
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Suivre l’évolution des statuts par domaine,
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Identifier les points forts et axes d’amélioration majeurs,
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Fixer les actions prioritaires à mettre en œuvre par la direction ou les équipes,
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Soutenir la décision managériale à court et moyen terme.
🔹 2. Détail de chaque champ
| Champ | Fonction | Importance |
|---|---|---|
| DIMENSION | Domaine ou axe stratégique (ex : Sécurité, RH, Logistique) | Regroupe les priorités par pôle |
| STATUT | État actuel (Stable, Dégradé, En amélioration, À risque…) | Donne un aperçu synthétique de la situation |
| ÉVOLUTION | Tendance observée (Stable, +, -) | Pour évaluer la dynamique |
| POINTS FORTS | Réalisations ou aspects maîtrisés | Sert à valoriser et capitaliser |
| POINTS AMÉLIORATION | Déficiences ou marges de progression identifiées | Base pour les décisions d’action |
| ACTIONS PRIORITAIRES | Chantiers ou décisions à mettre en œuvre rapidement | Sert à construire un plan d’action stratégique |
🔹 3. Suggestions Excel
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✅ Menu déroulant pour STATUT :
{"Stable", "Dégradé", "À risque", "En amélioration", "Critique"} -
✅ Menu déroulant pour ÉVOLUTION :
{"↗", "↘", "→"}ou"Positive", "Négative", "Stable" -
✅ Mise en forme conditionnelle :
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Vert = Stable / En amélioration
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Jaune = Dégradé
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Rouge = Critique / À risque
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🔹 4. Données illustratives (5 lignes)
| DIMENSION | STATUT | ÉVOLUTION | POINTS FORTS | POINTS AMÉLIORATION | ACTIONS PRIORITAIRES |
|---|---|---|---|---|---|
| Sécurité | En amélioration | ↗ | Formation ADR terminée | Manque de contrôle extincteurs | Planification contrôle hebdomadaire |
| Logistique | Dégradé | ↘ | Livraison conforme | Retards récurrents à l’Est | Révision itinéraires + relance chauffeurs |
| RH | Stable | → | Présence et discipline | Retards dans les formations | Prioriser formation sécurité & carburant |
| Documentation | À risque | ↘ | Archivage partiel numérique | Retards dans BL signés clients | Digitalisation + check daily à la source |
| Clients | Critique | ↘ | Bon contact SAV | Taux de réclamations en hausse | Audit satisfaction + renforcement interface |
🔹 5. Champs additionnels possibles
| Champ proposé | Utilité |
|---|---|
| RESPONSABLE ACTION | Pour assigner une responsabilité par priorité |
| DÉLAI MAXIMUM | Pour contraindre l’exécution de l’action |
| INDICATEUR LIÉ | Pour rattacher l’action à un KPI ou feuille de suivi |